Robert Cialdini, profesor emérito de psicología y marketing
de la universidad estatal de Arizona, goza de un amplio
reconocimiento internacional como experto en persuasión y
negociación. Su decisiva teoría de la influencia, que elaboró a lo
largo de años trabajando de incógnito en los más diversos empleos y
asistiendo a cursos de formación en ventas, constituye la base de
su libro Influencia, traducido a treinta idiomas y del que solo en
Estados Unidos se han vendido más de dos millones y medio de
ejemplares.
También es autor de los libros The Small BIG: Small Changes That
Spark Big Influence y ¡Sí! -junto con Noah J. Goldstein y Steve J.
Martin- que desvela a través de cincuenta consejos cómo la
persuasión y la influencia pueden ayudar a alcanzar nuestros
objetivos.
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